سياسة الخصوصية

شركة آر كيو العقارية هي المسؤولة عن معالجة بياناتك الواردة في هذه السياسة. تواصل معنا بشأن أي طلب يخصّ بياناتك عبر البريد أو الأرقام المذكورة في أسفل الصفحة.

التسجيل لتلقي جديد المزادات: اسمك، ورقم جوالك، ومدينتك، والفئات التي تهمّك. نتحقق من الرقم برمز يُرسل إليه قبل إضافته إلى القائمة. الغرض إرسال رسائل عن المزادات والعروض عبر واتساب أو الرسائل النصية، والأساس موافقتك الصريحة عند التسجيل. يمكنك طلب الإيقاف في أي وقت فنحذف رقمك من القائمة.

نموذج «اتصل بنا» وطلب الخدمة: اسمك، ووسيلة التواصل التي تختارها (جوال أو بريد)، وجهة عملك ومنصبك إن كتبتهما، وموضوع رسالتك ونصّها. الغرض الردّ عليك ومتابعة طلبك.

عنوان الإنترنت (IP) عند إرسال نموذج أو طلب رمز تحقق: يُسجَّل مع الطلب لمنع إساءة الاستخدام، إذ نحدّ عدد الطلبات من العنوان الواحد في الساعة. لا يُستخدم لأي غرض آخر.

إحصاءات الزيارة: لكل زيارة نسجّل المدينة والمنطقة والدولة، ونوع الجهاز (جوال أو حاسوب أو لوحي)، وعائلة المتصفح ونظام التشغيل، واسم الموقع الذي وصلت منه إن وُجد، والصفحات التي زرتها ومدة الزيارة. تُشتقّ المدينة من عنوانك لدى مزوّد الاستضافة لحظة الطلب، ولا يُحفظ العنوان نفسه. الغرض فهم جمهور الموقع وتحسينه، ولا تُستخدم هذه البيانات في الإعلان.

يضع الموقع ملفاً واحداً على متصفحك باسم rq_presence: معرّف عشوائي لا يحمل أي معلومة عنك، صلاحيته اثنتا عشرة ساعة، وغرضه الوحيد أن تُعدّ زيارتك زيارة واحدة لا عدة زيارات. لا نستخدم ملفات إعلانية ولا ملفات تتبّع من أطراف أخرى.

تحمل حسابات موظفي الشركة ملف جلسة خاصاً بلوحة الإدارة، ولا يخصّ زوّار الموقع.

نستعين بمزوّدي خدمة يعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا: Netlify لاستضافة الموقع، وNeon لقاعدة البيانات (مقرّ خوادمها في فرانكفورت بالاتحاد الأوروبي)، وCloudflare لتخزين الصور والملفات، وGoogle Workspace للبريد الإلكتروني. وعند عرض خريطة في صفحة مزاد أو صفحة الاتصال، يتصل متصفحك بخرائط Google مباشرة وفق سياسة Google.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراضها التسويقية، ولا نفصح عنها إلا بموجب النظام أو أمر جهة مختصة.

قائمة المسجّلين لتلقي المزادات: حتى تطلب الإيقاف. رسائل النماذج: ما دام الغرض منها قائماً. رموز التحقق: دقائق ثم تُحذف. إحصاءات الزيارة: تسعون يوماً ثم تُحذف تلقائياً، وأعداد المتصلين الإجمالية — بلا تفاصيل — سبعة أيام.

يحقّ لك وفق نظام حماية البيانات الشخصية أن تعرف ما لدينا عنك، وأن تحصل على نسخة منه، وأن تطلب تصحيحه أو إتلافه، وأن تسحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت. أرسل طلبك إلى بريدنا وسنجيبك خلال المدة النظامية بعد التحقق من هويتك.

وإن رأيت أننا لم نعالج بياناتك على الوجه الصحيح، فلك التقدّم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

ينتقل كل ما ترسله إلينا مشفّراً، والوصول إلى بيانات الموقع مقصور على موظفين محدّدين عبر كلمة مرور وتحقق بخطوتين، ويُسجَّل كل دخول وكل تصدير للبيانات.

هذا الموقع موجّه للبالغين ولا يستهدف من هم دون الثامنة عشرة. وإذا غيّرنا ما نجمعه أو كيف نستخدمه، حدّثنا هذه الصفحة وتاريخها أعلاه.